Hilfe

Wie kann ich meine Filmrollen einstufen?

Meine Filmrolle passt nicht genau in eine der 3 Größen . Was werde ich bezahlen?

Die Berechnung für die zusätzlichen Minuten wird nach Pauschaltarif der Digitalisierungszeit festgelegt.

Meine Filmrolle enthält ein weißes Band. Wie wird das berechnet?

Wenn sich dieses Band am Anfang oder Ende des Filmes befindet, gibt es keine Zusatzberechnung. Wenn sich dieses Band in der Mitte des Filmes befindet, verlängert es automatisch die Filmdauer und wird somit mitberechnet.

Welches Digitalisierungssystem benutzen Sie?

Wir benutzen professionelle Filmscanner CDD mit Einzelbilderfassung. Kolorimetrie, Kontrast und Bildabgleich werden überarbeitet.

Meine Filme sind nicht entwickelt. Ist es möglich sie zu digitalisieren?

Nein, unsere Leistungen umfassen nicht die Entwicklung.

Ich bin nicht sicher, dass meine alten Filme oder beschädigten Filme digitalisierbar sind. Was tun?

Wenn kein Schimmelbefall oder Verformung vorliegt, können die Filme digitalisiert werden.

Ist es möglich, nur einen Teil des Films zu digitalisieren?

Wir digitalisieren immer den gesamten Film. Wir können Ihnen jedoch AVI-Dateien im DV-Format anbieten, somit können Sie selbst die Videomontage vornehmen.

Bekomme ich meine Originalmedien wieder zurück?

Sie erhalten Ihre Originale mit den ausgewählten Datenträgern zurück.

Wie berechnet man den Tarif der 16 mm ud 9.5 mm Filme?

Für Ihre Anfrage der 9.5 mm oder 16 mm Filmrollen kontaktieren Sie bitte unseren Kundendienst 24 61 88 68.

Welche Kassettenformate werden von Ihnen bearbeitet?

S-VHS, VHS, VHS-C, Hi-8, Video 8, Digital 8, Mini DV (PAL/SECAM/NTSC)

Bearbeiten Sie professionelle Formate (Betamax, Betacam, U-matic, Dvcam) ?

Für Ihre speziellen Anfragen kontaktieren Sie bitte unseren Kundendienst 24 61 88 68.

Meine Kassette ist nicht voll bespielt. Wie wird das berechnet?

Es handelt sich um einen Pauschalpreis, völlig unabhängig von der Länge Ihres Films.

Das Band meiner Kassette ist teilweise beschädigt, kann sie trotzdem digitalisiert werden?

Ihre Kassette kann digitalisiert werden, nur wird die Qualität Ihrer DVD's die der Kassetten entsprechen. Wenn ein Band reißt oder blockiert, muss die Kassette repariert werden. Diese Kosten belaufen sich auf 20 €.

Ist es möglich, nur einen Teil des Films zu digitalisieren?

Wir digitalisieren immer den gesamten Film. Wir können Ihnen jedoch AVI-Dateien im DV-Format anbieten, somit können Sie selbst die Videomontage durchführen.

Werde ich meine Kassetten zurückerhalten?

Ja, Sie werden Ihre Kassetten mit den ausgewählten Datenträgern zurückerhalten.

Welches Dia Format kann digitalisiert werden?

Scannbare Dias sind gerahmt, Masse 5 x 5 cm bis zu 2 mm Stärke. Bei stärkeren Rahmen kommt ein Aufpreis dazu.

Nicht scannbare Dias

Beschädigte, verformte oder Dias in Album oder nicht gerahmte Dias können nicht gescannt werden. Bitte wechseln Sie die Rahmen wenn dies der Fall sein sollte. Dias im Format 6 x 6 cm oder 7 x 7 cm können nicht gescannt werden.

Werden die Dias entstaubt?

Die Dias werden mit Druckluftbehandlung entstaubt, die die oberflächlichen Staubpartikel entfernen. Wir führen ebenso eine Infrarotsäuberung direkt beim Einscannen der Bilder durch. Dieses Prinzip ist äußerst erfolgreich bei Kodachrome Dias. Die Filme N&B können jedoch nicht behandelt werden.

Welche Scanner benutzen Sie?

Wir benutzen Braun Scanner mit Infrarotsystem.

Welche Dateien enthaltet die DVD?

Ihre DVD enthält eine Datei HD (3500 Dpi also 3200 x 4800 Pixel für 24x36mm) und eine komprimierte Datei JPEG (512 x 340 Pixel) für jedes Dia + 1 Diashow auf DVD für jedes Diapaket (normalerweise 50 Dias)

Wieviel Dias können auf eine DVD überspielt werden?

Ungefähr 500 Stück.

Bekomme ich meine Dias nach Digitalisierung wieder zurück?

Ja, Sie bekommen Ihre Dias mit den ausgewählten Datenträgern zurück.

Welches Format kann gescannt werden?

Wir digitalisieren 24x36 mm Filme Farb oder Schwarz/Weiß, Rollen oder Streifen mit minimum 2 kompletten Bildern. Wenn ein Negativstreifen einen seitlichen Papierstreifen enthält wird dieser entfernt .

>Nicht scannbare Bilder.

Format APS, 120/220, 110, 126 Instamatic, 127 und alle Bilder in einem anderen Format als 24mmx36mm. Einzelne Aufnahmen oder kurze Streifen weniger als 7.6 cm ( 2 Aufnahmen) können nicht von uns gescannt werden, ebenso wenn die Perforationslinie beschädigt ist.

Welche Dateien bekomme ich auf meiner DVD?

Ihre DVD enthält eine Datei HD (2400 Dpi somit 2200 x 3300 Pixel) und 1 komprimierte Datei für jedes Bild und eine Diashow pro Paket Negativstreifen.

Bekomme ich meine Negative nach Digitalisierung wieder zurück?

Ja, Sie bekommen Ihre Negative mit den ausgewählten Datenträger wieder zurück.

Welches Fotoformat kann digitalisiert werden?

Digitalisierung beidseitig ( Vor-und Rückseite), Fotos mit Minimum 6 x 6 cm und maximal 13 x 19 cm. 270 g/m².

Nicht scannbare Fotos

Verstärkte, geklebte, zerrissene, eingeknickte, schmutzige, geklammerte Fotos können nicht von uns gescannt werden, ebenso Fotos auf Karton.

Welche Dateien bekomme ich auf meiner DVD?

Ihre DVD enthält 2 HD-Dateien (600 Dpi somit 2400 x 3600 Pixel für ein Foto 10x15cm) und 2 komprimierte JPEG-Dateien für jedes Foto (Vor-und Rückseite) + 1 Bildshow auf DVD für jedes Paket Fotos.

Wieviele Fotos passen auf 1 DVD?

Es passen ca. 500 Fotos auf eine DVD.

Können die Fotos in einer bestimmten Reihenfolge gescannt werden?

Eine genaue Reihenfolge kann nicht gewährleistet werden.

Bekomme ich meine Fotos nach Digitalisierung wieder zurück?

Ja Sie bekommen Ihre Fotos mit den ausgewählten Datenträgern zurück.

Ist es möglich, nur einen Teil des Films zu digitalisieren?

Wir digitalisieren grundsätzlich den gesamten Film, bieten jedoch AVI im DV-Format an, die eine Nachbearbeitung der Filme ermöglicht.

Ist es möglich, nur eine Filmrolle oder Kassette auf DVD zu überspielen?

Ja, bitte geben Sie das dementsprechend auf Ihrem Bestellschein an.

Ist es möglich, nur ein Magazin Dias auf DVD zu überspielen?

In diesem Fall muss die Bestellung gespalten werden, je eine Bestellung pro DVD.

Welches Format wird auf DVD angeboten?

Standard DVD vidéo (Format MPEG2, Auflösung : 720 x 576, GOP = 12 ou 15, Übertragung 5 à 6Mb/s)

Welche Spieldauer hat die DVD ?

Ungefähr 90 Minuten

Wie viele Filme können auf DVD überspielt werden??

Wir können bis zu 90 Minuten überspielen.

Wie viele Dias/Fotos können auf eine DVD überspielt werden?

Ca. 500 Fotos/Dias auf 1 DVD

Bekomme ich meine Originale nach Digitalisierung zurück?

Ja, Sie bekommen Ihre Originale mit Ihren ausgewählten Datenträgern wieder zurück.

Wie lange ist die Bearbeitungszeit?

Die ungefähre Bearbeitungszeit beträgt 4 Wochen.

In welcher Frist kann ich eine Kopie der fertiggestellten DVD beantragen?

Wir bewahren Ihre Filme in hoher Auflösung 30 Tage nach Rücksendung der Bestellung auf. Ist diese Zeit überschritten, kontaktieren Sie bitte unseren Kundendienst. 24 61 88 68 .

Kann eine Videomontage mit dem Format der DVD durchgeführt werden?

Dieses Format eignet sich nicht für die Überarbeitung Ihrer Filme und wird auch nicht von Bearbeitungssoftwares akzeptiert. Es muss oftmals umgewandelt werden . Wir bieten das DV-Format in AVI an. Dieses Format wird von den meisten Softwares unterstützt , (Final Cut, Adobe Premiere, Windows Movie Maker -PC, I Movie -MAC).

Welche Dateien bieten Sie für Videomontage an?

Wir bieten das Format DV in AVI an. Es handelt sich um ein spezielles Format zur Videomontage in dem Video und Audio gespeichert sind. Dieses Format ist eine zusätzliche kostenpflichtige Option und wird auf DVDROM oder Festplatte angeboten . Der Datenstrom liegt 5 x höher als auf normalen DVDs. Die Daten müssen auf Festplatte übertragen werden um die Nachbearbeitung mithilfe einer Software durchführen zu können.

Welche Software eignet sich für die Videomontage?

Das DV-Format wird von Software wie: Final Cut, Adobe Première, Windows Movie Maker -PC et iMovie -MAC, usw. akzepiert

Mit welcher Einrichtung kann die DVD gelesen werden?

Mit einem DVD-Player oder mit einem DVD-Spieler auf Ihrem Computer.

Weshalb funktioniert meine DVD nicht auf meinen Computer?

Wenn nicht die richtigen CODEC auf Ihrem Computer installiert sind, kann der Computer die DVD nicht lesen. Die CODEC entschlüsseln Videos und Ton auf Ihrem Computer. Bevor die DVD zurückgeschickt wird, überprüfen Sie bitte die Updates auf Ihrem Computer. Für unsere DVDs benötigen Sie einen Computer mit dem CODEC DVD MPEG-2 und/oder einer Videowiedergabesoftware.

Wie werden meine Filme auf DVD verteilt?

Filmrollen: Sie können Ihre Filmrollen nummerieren, sie werden dann in dieser Reihenfolge auf die DVD bis zu 90 Minuten überspielt.
Kassetten: Normalerweise bekommen Sie eine DVD pro Kassette, außer Sie nummerieren die Kassetten, dann werden Sie bis 90 Minuten auf eine DVD überspielt.

Wie habe ich Zugang zu den JPEG-Dateien meiner Dias, Fotos ode Negative?

Auf PC:
Drücken Sie auf die entsprechende Taste um die Diashow anzuhalten.
Gehen Sie auf Computer .
Klick rechts um die DVD zu öffnen.
Gehen Sie in die Datei SCAN.
Ihre Bilder liegen in HQ Qualität und komprimierter Qualität vor
Für Mac:
Halten Sie die Diashow mit entsprechender Taste an.
öffnen Sie die Datei mit Klick auf die DVD.
Sie haben Zugang zu Ihren Dateien im Scan Ordner und können sie auf Ihrem Computer speichern oder via Foto überspielen.

Inhalt der verschiedenen Datenträger:
USB-STICK 16 Go: ca. 8 Stunden im MPEG-4 Format/ 3000 Bilder im JPEG-Format.
Festplatte 1 To: 300 Stunden MPEG-2 / 60 Stunden dv + MPEG-2 / 200 000 Bilder.
Dvd standard: Inhalt 90 Mn im MPEG-2 Format.
Dvd-rom: Inhalt 20 Mn im DV-Format.

Kann man auf einer DVD Filme und Dias mixen?

Nein, nur die selben Medien (Kassetten + Filmrolle oder Dias + Negative zum Beispiel). Dies ist nur auf Festplatte und USB-STICK möglich.

Kann man die Medien personalisieren?

Nein, nur die Kassetten und Filmrollen können personalisiert werden. Eine Übernahme der Titel im MPEG-4 (Downloadlink und USB-STICK ) Format wird nicht angeboten, nur die Reihenfolge kann eingehalten werden.